قدرت دیجیتال ماركتینگ و تأثیر آن در برندینگ سازمانی
به گزارش میزان سنج كسب و كارها چطور می توانند مبادرت به برندسازی كنند؟ كسب و كارهایی كه محدودیت مالی ندارند می توانند هر آنچه را كه در راه برندینگ لازم دارند به دست بیاورند.
به گزارش میزان سنج به نقل از مهر، قیمت یک کتانی سفید معمولی حدوداً ۸۰ هزار تومان است. همان کتانی سفید در صورتیکه لوگوی برند نایک یا سه خط مشکلی لوگوی برند آدیداس روی آن باشد تا ۱۰ برابر قیمت خواهد داشت. این همان قدرت برندینگ است.
برندینگ می تواند سبب شود که ارزش محصول شما تا ۱۰ برابر افزایش پیدا کند. امکان دارد شما مالک یک ساندویچی باشید یا اینکه مالک یک کسب و کار فروشگاهی آنلاین باشید که در سطح جهانی و بین المللی فعالیت می کنید.
اما کسب و کارها چطور می توانند مبادرت به برندسازی کنند؟ کسب و کارهایی که به لحاظ بودجه های مالی محدودیت ندارند و به منابع مالی دسترسی دارند می توانند به هر آنچه در راه برندینگ نیاز دارند، دسترسی داشته باشند.
اما در مورد کسب کارهای کوچک و متوسط چه می توان گفت؟ خصوصاً کسب وکارهایی که باید به ازای تومن به تومنی که خرج می کنند حساب و کتاب داشته باشند و بسنجند که آیا نرخ بازگشت سرمایه آنها برایشان خوب است یا خیر، چه استراتژی های برندینگ مطمئنی را می توان برای این کسب و کارها در نظر گرفت؟
دیجیتال مارکتینگ نوشدارویی برای کسب کارهای کوچک و متوسط
تعاریف مختلفی از دیجیتال مارکتینگ عرضه شده است. اما طبق یکی از تعاریفی که در یکی از وبسایت های معتبر دنیا از این علم شده و اغلب کارشناسان هم روی آن نظر دارند بدین سان است که؛
«دیجیتال مارکتینگ تمامی اقدامات بازاریابی را شامل می شود که از یک دستگاه الکترونیکی یا اینترنتی در آن استفاده می شود. کسب و کارها از کانال های دیجیتال مارکتینگ نظیر موتورهای جستجو، شکبه های اجتماعی، ایمیل و دیگر سایت ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه استفاده می کند».
بازاریابی چند کانالی
یک کاربر عادی معمولاً از پنج یا شش کانال در طول مدت زندگی خود استفاده می نماید. اپلیکیشن های موبایلی، شبکه های اجتماعی همچون فیس بوک و توییتر، اینستاگرام، لینکدین و غیره) و البته ایمیل و اس ام اس. دیجیتال مارکتینگ به مثابه یک رسانه متحدالشکل و واحد عمل می کند که از راه آن می توانید به مشتریانتان در تمامی این کانال ها دسترسی داشته باشید.
این اتحاد کانالی در دیجیتال مارکتینگ از راه زیر صورت می پذیرد؛
* بازاریابی در شبکه های اجتماعی جهت دست یافتن به پایگاه کاربران شبکه های اجتماعی
* ایمیل مارکتینگ برای دست یافتن و رسیدن به مشتریان در صندوق های اینباکس ها یا ایمیل های ورودی آنها
* بازاریابی اپلیکیشن های موبایلی جهت برآورده کردن نیازها و علائق مشتریان از راه اپلیکیشن ها یا برنامه های کاربری
* بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو یا بازاریابی در موتورهای جستجو برای دست یافتن به مشتریان از راه کاوشهای اینترنتی که آنها انجام می دهند.
ویروسی شدن
در گذشته بازاریان به مشتریانشان می گفتند: «برندها یک شبه ساخته نمی شوند. موفقیت یک برند در طول دهه ها اتفاق می افتد و نه یک سال یا ده سال». این عقیده بعدها ثابت شد که با استفاده از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ افسانه ای بیش نیست. یکی از مزایای اصلی دیجیتال مارکتینگ این است که سبب می شوند که پست ها و محتواهای شما حالت ویروسی پیدا کنند و یک شبه میان میلیون ها نفر دست به دست شوند.
یک توییت، یک ویدئوی یوتیوبی، یک استوری فیسبوکی، یک تصویر اینستاگرامی و … همه و همه انواع بی پایانی از محتواها و حوزه هایی هستند که چنانچه به شیوه درستی مورد استفاده قرار بگیرند، می توانند نام یک کسب و کار را مانند یک برند فوق العاده قدرتمند در کل دنیا مخابره کنند.
و این قدرت ویروسی شدن است که اگر به خوبی استفاده شود، می تواند به کسب و کارها کمک نماید که بیزینس یا کسب و کارشان را به درآمدهای میلیون دلاری در کوتاه ترین مدت زمان ممکن برسانند. در واقع به نظر می آید که علم سبب می شود پست ها ویروسی شوند.
داستان موفقیت برند لندروور
یک مثال و نمونه کامل و موفقی از این حالت تبلیغات درگیر کننده کمپانی لندروور است. لندرور یکی از بازیگران اصلی در بخش خودرو های ممتاز است.
برخلاف روزگاران قدیم که تبلیغات چاپی و رسانه ای گزینه پیش فرض تمامی برندها بود، این دفعه کمپانی لندروور تصمیم گرفت تا تبلیغات درگیرکننده ای را در کانال یوتیوب از راه یک آژانس تبلیغاتی معتبر تولید و عرضه نماید. با استفاده از تبلیغات یوتیوبی این برند توانست نمایش فوق العاده ای را از برند خود طی فقط ۲۴ ساعت ایجاد کند.
در زیر نتایجی که این کمپانی از اجرای کمپین های تبلیغاتی در کانال یوتیوب به آنها دست یافته را می خوانید؛
* دست یافتن به نرخ درگیری یا تعامل ۳.۶۵ درصد
* کاربران به صورت متوسط ۲۳ ثانیه از این تبلیغات را مشاهده کرده بودند.
* ویدئوهای یوتیوبی این کمپانی ۱۱ میلیون بار توسط کاربران دیده شد و تعداد درگیری ها و تعامل با این ویدئوها ۲۲۸ هزار مرتبه بوده است.
نتیجه گیری
دیجیتال مارکتینگ آنچه را که می بایست برای ایجاد درگیری و تعامل وجود داشته باشد را در خود دارد و یک هویت برند منحصر به فرد را برای یک کسب و کار بوجود می آورد.
محتواهای همیشه سبز
بازاریابی محتوا بخش لاینفکی از دیجیتال مارکتینگ است. بازاریابی محتوا با تولید محتوا و ایجاد محتواهای همیشه سبز در مورد موضوعاتی که خود مشتریان آنها جستجو می کنند، موثر واقع می شود. چنین محتواهای همیشه سبزی می تواند به کسب و کارها کمک کنند که بدون اینکه مجبور باشند که هزینه گزافی را بابت تبلیغات متحمل شوند، مشتریان بالقوه خویش را پیدا کنند و خودشان را در معرض دید آنها قرار دهند. چنین محتواهایی به مدت طولانی از اعتبار بالایی خواهند بود که بنابراین است که اصطلاحاً به آنها محتواهای همیشه سبز گفته می شود.
سخن پایانی
اگر از Don Draper که یکی از نظریه پرداز های بازاریابی سنتی است سوال کنید که یک برند را چگونه می توان ساخت، احتمالاً پاسخی که به شما می دهد در قالب زمانی نیم دهه ای قرار می گیرد.
اما چنانچه همین سوال را از یک دیجیتال مارکتر بپرسید، پاسختان احتمالاً یک پنجم همین زمان یعنی یک سال یا کمتر است.
دیجیتال مارکتینگ قدرتمندترین سلاحی است که می توانید در مهماتخانه بازاریابی خود داشته باشید. دیجیتال مارکتینگ مزایای زیادی را با خود به همراه دارد که نمی توانید از آنها چشم پوشی کنید و آنها را نادیده بگیرید. برندسازی یا برندینگ در اوج تمامی این مزایا و منافع جای خواهد داشت.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
جدیدترین ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران در مورد این مطلب