فراخوان یک میلیون خودروی فورد به علت نقص فنی
به گزارش میزان سنج، شرکت خودروسازی فورد به دنبال شناسایی نقصی در نرم افزار دوربین دنده عقب، بیشتر از یک میلیون دستگاه از محصولات خویش را فراخوان داده است.
به گزارش میزان سنج به نقل از مهر، شرکت خودروسازی فورد به دنبال شناسایی نقصی در نرم افزار دوربین دنده عقب، بیشتر از یک میلیون دستگاه از محصولات خویش را فراخوان داده است. وبسایت تخصصی «اتوموتیو دایو» با انتشار گزارشی اعلام نمود که این فراخوان به علت اختلالاتی در نمایش تصویر دوربین هنگام حرکت به عقب صادر گردیده است.
اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه های آمریکا (NHTSA) توضیح داده است که این اختلال می تواند منجر به تأخیر در نمایش تصویر، نمایش تصویر ثابت یا حتی نمایش صفحه کاملا سیاه شود؛ مشکلی که می تواند راننده را در مانورهای دنده عقب با چالش مواجه کند.
این فراخوان بسیاری از محصولات فورد در سالهای مدل ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۴ را دربر می گیرد، همچون خودرو های شاسی بلند برونکو، رنجر و اکسپدیشن، وانت های سری F (از جمله نسخه های سنگین)، کراس اوورهای اِج، اسکیپ، مدل لینکلن MKX و همینطور ماستنگ و نسخه برقی ماک-ئی.
بر اساس اطلاعات انتشار یافته، بروزرسانی نرم افزار ماژول رابط تجهیزات جانبی در بعضی خودرو ها از راه دور صورت خواهد گرفت و در بعضی دیگر ضروری است مالکان به نمایندگی های مجاز مراجعه نمایند. این خدمات به شکل مجانی عرضه می شود و اطلاعیه های رسمی از تاریخ ۱۶ ژوئن برای مالکان ارسال خواهد شد.
ماجرا از آنجا شروع شد که در تاریخ ۱۷ ژانویه، اداره ایمنی ترافیک بزرگراه ها شکایاتی از مالکان وانت های فورد F-150 مدلهای ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۳ دریافت کرد که از بروز اختلال در تصویر دوربین دنده عقب خبر می دادند. در مجموع، ۳۷ شکایت ثبت و به شرکت فورد گزارش شد.
پس از بررسی های فنی توسط دفتر ایمنی محصولات در فورد، ۱۵ مورد نقص کلی، ۱۸ مورد در رابطه با نرم افزار ماژول رابط تجهیزات جانبی و چهار مورد قطع یا از دست رفتن کامل یا موقت تصویر شناسایی شد که در هیچ یک از دسته بندی های معمول قرار نمی گرفتند.
فورد همینطور ۲۳۲ مورد ادعای گارانتی در ارتباط با این نقص را در بازار آمریکای شمالی ثبت کرده و در نهایت کمیته بازنگری میدانی این شرکت در تاریخ ۲ مه تصمیم به صدور فراخوان گرفت.
طبق گزارش رسمی NHTSA، ریشه این اختلال در عملکرد نادرست زیرسامانه ارتباط بی سیم سیستم اطلاعات و سرگرمی «سینک» (SYNC) شناسایی شده که در بعضی شرایط سبب راه اندازی مجدد ناگهانی سیستم می شود. اگر این راه اندازی مجدد همزمان با دنده عقب رخ دهد، احتمال بروز اختلال در تصویر دوربین وجود دارد.
فورد در اطلاعیه ای اعلام نموده که تابحال گزارشی از صدمه جانی ناشی از این نقص دریافت نکرده، اما از یک حادثه منجر به خسارت مالی آگاه است.
از ابتدای سالجاری تاکنون، فورد در مجموع ۵۶ فراخوان برای محصولات خود صادر کرده که در مجموع بیشتر از یک میلیون و ۹۰۰ هزار دستگاه خودرو را شامل می شود.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
جدیدترین ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران در مورد این مطلب