پیگیری زمان تحویل واردات خودرو برای مشتریان امکانپذیر شد
به گزارش میزان سنج، کارشناس خودرو اظهار داشت: بازار خودرو طی چند روز گذشته روندی صعودی داشته که این افزایش قیمت بیشتر در قسمت خودروهای وارداتی مشاهده شده است.
به گزارش میزان سنج به نقل از خبرنگاران جوان، بابک وفایی، کارشناس بازار خودرو، در برنامه رادیو اقتصاد ضمن اشاره به روند صعودی قیمت خودرو در ایام اخیر اظهار داشت: بازار خودرو طی چند روز گذشته روندی صعودی داشته که این افزایش قیمت بیشتر در قسمت خودرو های وارداتی مشاهده شده است.
وفایی اظهار نمود: در بازار خودرو های داخلی و خصوصاً خودرو های پرتیراژ، شرکت های خودروساز با بیان شرایط فروش کوشیده اند تا بازار را تا حدودی تعدیل کنند، اما در بازار خودرو های وارداتی شاهد نوسان قیمت بوده ایم.
وی ادامه داد: نوسانات قیمت ارز و تحولات دیگری همچون بسته شدن ثبت سفارش خودرو های وارداتی، همچون عواملی است که باعث افزایش قیمت در این بخش از بازار شده است.
سامانه آنلاین پیگیری قرارداد و زمان تحویل خودروهای نیسان ترا پرده برداری شد
این کارشناس بازار خودرو با اعلان اینکه اکنون به اندازه عرضه خودرو های وارداتی، مشتری در بازار وجود ندارد، خاطرنشان کرد: با عنایت به شرایط فعلی و محدودیت هایی که در ورود خودرو های وارداتی وجود دارد، پیش بینی می نماییم اواخر تابستان، حدود یک ماه آتی، موجی از افزایش قیمت بیشتر از آن چه در ایام اخیر شاهد بوده ایم، در بازار شکل بگیرد. گروه پرشیا خودرو در ادامه برنامه های خود برای تقویت ارتباط با مشتریان و افزایش شفافیت در فرایند تحویل خودرو، پس از طریق اندازی «میز خدمت» در نمایندگی ها، سامانه آنلاین استعلام و پیگیری وضعیت قرارداد ها و زمان تحویل خودروهای نیسان ترا را به بهره برداری رساند.
شایان ذکر است این سامانه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات قرارداد، کاهش مراجعه های حضوری و پاسخگویی سریع تر به درخواست ها طراحی شده و امکان اطلاع از آخرین وضعیت پرونده خرید و روند تحویل خودرو را بصورت برخط فراهم می آورد.
علاوه بر امکان استعلام آنلاین، فرایند پشتیبانی و پاسخگویی هم در این سامانه پیش بینی شده است. بعد از ثبت درخواست، کارشناسان فروش گروه پرشیا موبیلیتی در کوتاهترین زمان ممکن با مشتریان تماس گرفته و آخرین وضعیت پرونده، اقدامات انجام شده و برآورد زمان تحویل خودرو را به اطلاع آنان خواهند رساند.
راه اندازی این سامانه، در کنار استقرار میز خدمت در نمایندگی ها، قسمتی از برنامه های گروه پرشیا برای توسعه خدمات مشتریان، افزایش شفافیت، اطلاع رسانی مستمر و تسهیل ارتباط مستقیم با خریداران است؛ اقدامی که با هدف ارتقاء تجربه مشتری و پاسخگویی مؤثرتر در وضعیت کنونی اجرایی شده است.
در ادامه این برنامه وفایی افزود: اگر اشخاصی قصد خرید خودرو دارند، شاید از نظر اقتصادی بهتر باشد زودتر نسبت به خرید اقدام کنند؛ چون که خودرویی که امروز امکان ثبت سفارش آن وجود ندارد، در حالت عادی باید حدود دو ماه دیگر وارد کشور می شد و در صورت انجام نشدن اقدامات لازم، احیانا دو ماه آتی با کمبود خودرو های وارداتی مواجه خواهیم شد.
وی در رابطه با وضعیت خودرو های داخلی هم اظهار داشت: در قسمت خودرو های داخلی فعلا مشکل خاصی وجود ندارد و خوشبختانه روند تولید، هرچند نسبت به سال قبل کاهش داشته، اما از آغاز سال جاری اندکی افزوده شده است. در خودرو های مونتاژی البته مقداری ریسک وجود دارد و امیدواریم اقدامات لازم در این بخش صورت گیرد تا شاهد افزایش قیمت نباشیم.
اولویت ترخیص خودرو در منطقه آزاد تهران با خودرو های حمل و نقل عمومی است
این کارشناس بازار خودرو در رابطه با خبر ترخیص خودرو ها از منطقه آزاد تهران در محدوده فرودگاه امام خمینی(ره) هم اظهار داشت: اولویتی که صراحتاً اعلام شده، خودرو های حمل و نقل عمومی است که در عمل بیشتر شامل تاکسی ها می شود؛ چون که اتوبوس ها از ابتدا نظام تعرفه ای متفاوتی داشته اند.
وفایی ضمن اشاره به پیگیری های انجام شده از فعالین این حوزه اظهار نمود: فعلا هیچ برنامه مشخصی برای واردات خودرو های شخصی وجود ندارد. در مقطعی که این خبر انتشار یافت، بازار انتظار زیادی ایجاد کرد و حتی شاهد کاهش نرخها بودیم، اما اکنون خبر مشخصی در رابطه با واردات خودرو های شخصی وجود ندارد.
وی ادامه داد: پیش بینی من این است که احیانا تا آخر سال هم اولویت واردات در این منطقه روی حمل و نقل عمومی باقی بماند. اکنون هم اولویت نخست، خودرو های عمومی است و با عنایت به حجم بالای نیاز حمل و نقل عمومی، تأمین همین بخش به تنهایی می تواند یک فرایند چندماهه باشد.
واردات خودرو های خاص ارتباطی با مناطق آزاد ندارد
این کارشناس بازار خودرو در رابطه با اعطای مجوز برای واردات برخی خودرو های خاص از جانب وزارت صنعت، معدن و تجارت هم اظهار داشت: به نظر می آید در این مورد چند مبحث با یکدیگر ترکیب شده است. خودروهایی که برای کاربری های خاص وارد می شوند، همواره مجوزهای جداگانه داشته اند و ارتباط چندانی با مناطق آزاد ندارند.
وفایی افزود: آمبولانس ها و خودروهایی که برای نیازهای نظامی یا گشت زنی مورد استفاده قرار می گیرند، همواره از مجوزهای خاص برخوردار بوده اند و اساساً مبحث درآمد زایی دولت از محل واردات آنها مطرح نیست؛ چون که این خودرو ها عملا جهت استفاده خود دولت وارد می شوند و تعرفه ای هم ندارند.
وی تاکید کرد: این خودرو ها اساساً اجازه ورود به بازار را ندارند و نمی توانند در بازار آزاد عرضه شوند. بدین سبب خودروهایی که اخیراً در رابطه با آنها صحبت شده، به طور عمده کاربری های خاص دارند و برای ارگان های دولتی، نظامی و انتظامی مورد استفاده قرار می گیرند. نظام تعرفه ای، واردات و ثبت سفارش آنها هم متفاوت می باشد و نمی توان آنرا محلی برای درآمد دولت درنظر گرفت.
کنترل جابه جایی ارز فعلا اولویت دولت است
وفایی ضمن اشاره به شرایط فعلی ثبت سفارش خودرو های وارداتی اظهار داشت: اکنون که صحبت می نماییم، ثبت سفارش بسته است و حتی برای ثبت سفارش های پیشین هم محدودیت قیمتی تعیین شده است.
وی اشاره کرد: به نظر می آید در وضعیت فعلی، کنترل جابه جایی ارز برای دولت اولویت بالاتری نسبت به کسب درآمد از این حوزه دارد.
کارشناس بازار خودرو از اعلام قیمت های روز خودداری کرد
این کارشناس بازار خودرو در جواب پرسشی درمورد قیمت خودرو های پرتیراژ اظهار داشت: با عنایت به این که نوسان نرخها بسیار زیاد است، ترجیح می دهم فعلا وارد اعلام قیمت نشویم و اجازه دهیم بازار به یک ثبات نسبی برسد.
وفایی اضافه کرد: حداقل ما به عنوان رسانه ملی نباید به این روند دامن بزنیم و در ایام آینده تلاش می نماییم نرخها را به روز نگه داریم و در صورت ثبات بیشتر بازار، قیمت روز خودرو ها را اطلاع رسانی نماییم.
به طور خلاصه به گزارش میزان سنج به نقل از خبرنگاران جوان، بابک وفایی، کارشناس بازار خودرو، در برنامه رادیو اقتصاد ضمن اشاره به روند صعودی قیمت خودرو در روزهای اخیر عنوان کرد: بازار خودرو طی چند روز گذشته روندی صعودی داشته که این افزایش قیمت بیشتر در قسمت خودروهای وارداتی مشاهده شده است.
وفایی اظهار داشت: در بازار خودروهای داخلی و به ویژه خودروهای پرتیراژ، شرکت های خودروساز با بیان شرایط فروش کوشیده اند تا بازار را تا حدودی تعدیل کنند، اما در بازار خودروهای وارداتی شاهد نوسان قیمت بوده ایم.
وی اضافه کرد: نوسانات نرخ ارز و تحولات دیگری همچون بسته شدن ثبت سفارش خودروهای وارداتی، همچون عواملی است که سبب افزایش قیمت در این بخش از بازار شده است.
سامانه آنلاین پیگیری قرارداد و زمان تحویل خودرو های نیسان ترا پرده برداری شد
این کارشناس بازار خودرو با اشاره به اینکه حالا به اندازه عرضه خودروهای وارداتی، مشتری در بازار وجود ندارد، اشاره کرد: با توجه به شرایط فعلی و محدودیت هایی که در ورود خودروهای وارداتی وجود دارد، پیش بینی می نماییم اواخر تابستان، حدود یک ماه آتی، موجی از افزایش قیمت بیش از آنچه در روزهای اخیر شاهد بوده ایم، در بازار شکل بگیرد. گروه پرشیا خودرو در ادامه برنامه های خود برای تقویت ارتباط با مشتریان و افزایش شفافیت در فرآیند تحویل خودرو، پس از راه اندازی میز خدمت در نمایندگی ها، سامانه آنلاین استعلام و پیگیری وضعیت قرارداد ها و زمان تحویل خودرو های نیسان ترا را به بهره برداری رساند.
لازم به ذکر است این سامانه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات قرارداد، کاهش مراجعات حضوری و پاسخگویی سریع تر به درخواست ها طراحی شده و امکان اطلاع از آخرین وضعیت پرونده خرید و روند تحویل خودرو را به صورت برخط فراهم می آورد.
علاوه بر امکان استعلام آنلاین، فرآیند پشتیبانی و پاسخگویی هم در این سامانه پیش بینی شده است. پس از ثبت درخواست، کارشناسان فروش گروه پرشیا موبیلیتی در کوتاهترین زمان ممکن با مشتریان تماس گرفته و آخرین وضعیت پرونده، اقدامات انجام شده و برآورد زمان تحویل خودرو را به اطلاع آنان خواهند رساند.
راه اندازی این سامانه، در کنار استقرار میز خدمت در نمایندگی ها، قسمتی از برنامه های گروه پرشیا برای توسعه خدمات مشتریان، افزایش شفافیت، اطلاع رسانی مستمر و تسهیل ارتباط مستقیم با خریداران است؛ اقدامی که با هدف ارتقاء تجربه مشتری و پاسخگویی مؤثرتر در وضعیت کنونی اجرایی شده است.
در ادامه این برنامه وفایی اضافه کرد: اگر افرادی قصد خرید خودرو دارند، شاید از نظر اقتصادی بهتر باشد زودتر نسبت به خرید اقدام کنند؛ چون که خودرویی که امروز امکان ثبت سفارش آن وجود ندارد، در حالت عادی باید حدود دو ماه دیگر وارد کشور می شد و در صورت انجام نشدن اقدامات لازم، احیاناً دو ماه آتی با کمبود خودروهای وارداتی مواجه خواهیم شد.
وی در ارتباط با وضعیت خودروهای داخلی هم عنوان کرد: در قسمت خودروهای داخلی فعلاً مشکل خاصی وجود ندارد و خوشبختانه روند تولید، هرچند نسبت به سال قبل کاهش داشته، اما از شروع سال جاری اندکی افزوده شده است.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
جدیدترین ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران در مورد این مطلب